Как обезопасить себя от мошенничества с онлайн-кредитами: советы от Сбербанка для Сбербанк Онлайн

В век цифровых технологий онлайн-кредитование стало удобным и доступным инструментом для многих. Однако, эта удобность привлекает и мошенников, которые стремятся воспользоваться доверчивостью людей.
Согласно данным Сбербанка, в 2023 году было зафиксировано более 100 000 попыток мошенничества с онлайн-кредитами.
Сбербанк Онлайн, как одна из самых популярных платформ для онлайн-банкинга, не избегает мошеннических атак.
Сбербанк постоянно работает над обеспечением безопасности своих клиентов, но осознать и предотвратить мошенничество – это обязанность каждого.
В этой статье мы расскажем о наиболее распространенных видах мошенничества с онлайн-кредитами, а также предоставим ценные советы от Сбербанка по защите ваших данных и средств в Сбербанк Онлайн.

Ключевые слова: онлайн-кредиты, мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, безопасность, финансовая грамотность.

Источники:
Сбербанк: как защититься от мошенников, которые оформили кредит на ваше имя
Сбербанк предупредил о новой мошеннической схеме с онлайн-кредитами
Сбербанк: защита от мошенничества

Что такое мошенничество с онлайн-кредитами?

Мошенничество с онлайн-кредитами – это один из самых распространенных видов киберпреступности, который включает в себя различные способы получения доступа к личным данным, денежным средствам и кредитным историям пользователей.
Мошенники могут оформлять кредиты на чужое имя, перехватывать денежные средства с банковских счетов, блокировать доступ к личным кабинетам и даже управлять кредитными картами жертвы.
Согласно данным Сбербанка, в 2023 году было зафиксировано более 100 000 попыток мошенничества с онлайн-кредитами, что подчеркивает серьезность проблемы.
Часто мошенники применяют психологическое давление, используя методы социальной инженерии, чтобы заставить жертву раскрыть конфиденциальную информацию.

Ключевые слова: онлайн-кредиты, мошенничество, Сбербанк, киберпреступность, социальная инженерия.

Как мошенники получают доступ к вашим данным?

Мошенники используют множество хитроумных способов, чтобы получить доступ к вашим личным данным и финансовым ресурсам в Сбербанк Онлайн.
Одной из самых распространенных схем является фишинг.
Мошенники создают поддельные сайты, которые выглядят как официальный сайт Сбербанка, но на самом деле собирают ваши логины, пароли и другую конфиденциальную информацию.
Они также могут отправлять фишинговые письма или SMS-сообщения, содержащие зловредные ссылки.
Другой распространенный метод – звонки от имени Сбербанка.
Мошенники могут представиться сотрудниками службы безопасности банка и попросить вас предоставить данные карты или код из SMS-сообщения, ссылаясь на “подозрительные операции”.

Ключевые слова: фишинг, мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, данные, безопасность.

Типы мошенничества с онлайн-кредитами:

Мошенники используют различные методы, чтобы получить доступ к вашим деньгам и личным данным в Сбербанк Онлайн.
Вот некоторые из самых распространенных схем:

Звонки от имени банка

Мошенники часто представляются сотрудниками Сбербанка, звоня вам на телефон.
Они могут сообщить о “подозрительной операции”, “блокировке карты” или “проблемах с личным кабинетом”.
Их цель – заставить вас раскрыть конфиденциальную информацию, например, номер карты, CVV-код, пароль от Сбербанк Онлайн или код из SMS-сообщения.
Помните, что Сбербанк никогда не будет просить вас предоставить такую информацию по телефону.
Если вам позвонили от имени Сбербанка и просят вас раскрыть конфиденциальные данные, немедленно положите трубку и обратитесь в банк через официальный сайт или мобильное приложение.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, звонки, конфиденциальные данные.

Фишинговые сайты

Мошенники создают поддельные сайты, которые выглядят как официальный сайт Сбербанка Онлайн.
Они могут скопировать дизайн, логотип и даже адрес сайта, чтобы запутать пользователей.
Их цель – заставить вас ввести логин, пароль и другую конфиденциальную информацию на поддельном сайте.
Сбербанк никогда не будет просить вас ввести такие данные на третьих сайтах.
Чтобы избежать фишинга, всегда проверяйте адрес сайта, на который вы заходите.
Официальный сайт Сбербанка Онлайн – это sberbank.ru.
Если вы увидели подозрительный сайт, немедленно закройте его и обратитесь в Сбербанк через официальный сайт или мобильное приложение.

Ключевые слова: фишинг, мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, сайт, конфиденциальные данные, безопасность.

SMS-сообщения с просьбой о подтверждении операций

Мошенники могут отправлять вам SMS-сообщения, содержащие ссылки на поддельные сайты или просящие вас подтвердить операции, которые вы не инициировали.
Например, они могут сообщить о “попытке списания денежных средств” и попросить вас ввести код из SMS-сообщения, чтобы отменить операцию.
В реальности никакой попытки списания нет, а код из SMS-сообщения позволит мошенникам получить доступ к вашим деньгам.
Сбербанк никогда не будет просить вас ввести код из SMS-сообщения на третьих сайтах или по телефону.
Если вы получили подозрительное SMS-сообщение, никогда не переходите по ссылкам и не вводите код из SMS-сообщения.
Проверьте информацию на официальном сайте Сбербанка Онлайн или в мобильном приложении, а лучше – обратитесь в банк по телефону горячей линии или через официальный сайт.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, SMS, конфиденциальные данные, безопасность.

Вирусы и вредоносное ПО

Вирусы и вредоносное ПО (malware) могут быть использованы мошенниками для получения доступа к вашим данным и деньгам в Сбербанк Онлайн.
Они могут украсть ваши логины, пароли и даже номера кредитных карт.
Вредоносное ПО может быть установлено на ваш компьютер через зараженные файлы, ссылки или приложения.
Сбербанк рекомендует устанавливать на ваш компьютер надежный антивирус и регулярно обновлять его.
Не скачивайте файлы с неизвестных источников и не открывайте вложения в подозрительных письмах.
Будьте осторожны при установке программ и приложений.
Проверяйте их рейтинг и отзывы других пользователей.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, вирусы, вредоносное ПО, безопасность.

Как защитить себя от мошенничества с онлайн-кредитами:

Чтобы защитить себя от мошенничества с онлайн-кредитами, необходимо придерживаться простых, но важных правил безопасности.

Советы по безопасности онлайн

Сбербанк рекомендует придерживаться следующих простых правил безопасности, чтобы защитить себя от мошенничества в Сбербанк Онлайн:

Используйте надежный пароль и не делитесь им с кем-либо. Пароль должен быть сложным, содержать заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
Включайте двухфакторную аутентификацию (2FA). Она требует от вас ввести дополнительный код, отправленный на ваш мобильный телефон, при каждом входе в Сбербанк Онлайн.
Не переходите по ссылкам в подозрительных письмах или SMS-сообщениях. Проверяйте адрес сайта, на который вы заходите. Официальный сайт Сбербанка Онлайн – это sberbank.ru.
Не вводите логин, пароль и другую конфиденциальную информацию на третьих сайтах или по телефону. Сбербанк никогда не будет просить вас предоставить такую информацию через эти каналы.
Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего компьютера и мобильного устройства. Обновления часто содержат исправления уязвимостей, которые могут быть использованы мошенниками.
Устанавливайте на ваш компьютер надежный антивирус и регулярно обновляйте его. Он может помочь предотвратить заражение вашего компьютера вредоносным ПО.
Будьте внимательны и осторожны при использовании Сбербанк Онлайн. Не давайте мошенникам шанс обмануть вас.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, безопасность, пароль, двухфакторная аутентификация, фишинг, вредоносное ПО.

Как проверить кредитную историю

Мошенники могут оформить кредит на ваше имя, не сообщая вам об этом.
Чтобы убедиться, что никто не оформил кредит на вас без вашего ведома, рекомендуем регулярно проверять свою кредитную историю.
Сделать это можно через веб-сайт или мобильное приложение одного из бюро кредитных историй (БКИ).
В России действует четыре крупных БКИ: “Эквифакс”, “НБКИ”, “ОКБ” и “Объединенное кредитное бюро”.
Проверка кредитной истории бесплатная и доступна каждому гражданину России.
Если вы обнаружили в своей кредитной истории информацию о кредите, который вы не оформляли, немедленно обратитесь в банк и в полицию.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, кредитная история, БКИ.

Как распознать мошенничество

Чтобы распознать мошенничество с онлайн-кредитами, обратите внимание на следующие признаки:

Звонки от имени Сбербанка с просьбой предоставить конфиденциальную информацию. Сбербанк никогда не будет просить вас предоставить номер карты, CVV-код, пароль от Сбербанк Онлайн или код из SMS-сообщения по телефону.
SMS-сообщения с просьбой подтвердить операцию, которую вы не инициировали. Сбербанк никогда не будет просить вас ввести код из SMS-сообщения на третьих сайтах или по телефону.
Ссылки на поддельные сайты, которые выглядят как официальный сайт Сбербанка Онлайн. Проверяйте адрес сайта, на который вы заходите. Официальный сайт Сбербанка Онлайн – это sberbank.ru.
Просьба ввести логин, пароль и другую конфиденциальную информацию на третьих сайтах или по телефону. Сбербанк никогда не будет просить вас предоставить такую информацию через эти каналы.
Необычные или слишком хорошие, чтобы быть правдой, предложения кредитования. Будьте осторожны с предложениями кредитов с чрезмерно низкими процентными ставками или без документов.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, безопасность, конфиденциальные данные, фишинг, кредит.

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества

Если вы стали жертвой мошенничества с онлайн-кредитами, не паникуйте.
Ваши действия могут помочь снизить ущерб и предотвратить дальнейшие потери.
Первое, что нужно сделать, – это заблокировать свою банковскую карту и изменить пароль от Сбербанк Онлайн.
Затем обратитесь в Сбербанк через официальный сайт или мобильное приложение, а также позвоните на горячую линию банка и сообщите о происшествии.
Подайте заявление в полицию о мошенничестве.
Сохраните все доказательства мошенничества, например, скриншоты сообщений, переписки, записи звонков.
Обязательно сообщите о мошенничестве в Бюро кредитных историй (БКИ), чтобы предотвратить дальнейшие попытки мошенников оформить кредит на ваше имя.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, безопасность, конфиденциальные данные, БКИ.

Защита от мошенничества с онлайн-кредитами – это не только ответственность банков, но и ваша собственная ответственность.
Повышение финансовой грамотности – это ключ к безопасности ваших денежных средств в цифровой среде.
Знание основных правил безопасности, умение распознавать мошеннические схемы и своевременные действия в случае происшествия могут помочь вам избежать финансовых потерь.
Сбербанк предоставляет широкий спектр информационных материалов и услуг, направленных на повышение финансовой грамотности своих клиентов.
Используйте эти ресурсы, чтобы узнать больше о безопасности онлайн-кредитования и защитить себя от мошенников.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, финансовая грамотность, безопасность.

Чтобы еще более наглядно представить распространенные схемы мошенничества с онлайн-кредитами и способы защиты от них, предлагаем вам таблицу с кратким описанием каждого типа мошенничества и рекомендациями по предотвращению ущерба.

Тип мошенничества	Описание	Как защититься
Звонки от имени банка	Мошенники представляются сотрудниками банка и просят вас предоставить конфиденциальные данные (номер карты, CVV-код, пароль от Сбербанк Онлайн, код из SMS-сообщения).	Никогда не предоставляйте конфиденциальную информацию по телефону. Сбербанк никогда не будет просить вас предоставить такую информацию через этот канал.
Фишинговые сайты	Мошенники создают поддельные сайты, которые выглядят как официальный сайт Сбербанка Онлайн, но на самом деле собирают ваши логины, пароли и другую конфиденциальную информацию.	Проверяйте адрес сайта, на который вы заходите. Официальный сайт Сбербанка Онлайн – это sberbank.ru. Никогда не вводите конфиденциальные данные на третьих сайтах.
SMS-сообщения с просьбой о подтверждении операций	Мошенники отправляют вам SMS-сообщения, содержащие ссылки на поддельные сайты или просящие вас подтвердить операции, которые вы не инициировали. продукции	Никогда не переходите по ссылкам в подозрительных SMS-сообщениях. Сбербанк никогда не будет просить вас ввести код из SMS-сообщения на третьих сайтах или по телефону.
Вирусы и вредоносное ПО	Вирусы и вредоносное ПО (malware) могут быть использованы мошенниками для получения доступа к вашим данным и деньгам в Сбербанк Онлайн.	Устанавливайте на ваш компьютер надежный антивирус и регулярно обновляйте его. Не скачивайте файлы с неизвестных источников и не открывайте вложения в подозрительных письмах.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, безопасность, конфиденциальные данные.

Чтобы еще более наглядно представить сравнение основных схем мошенничества с онлайн-кредитами и способов защиты от них, предлагаем вам сравнительную таблицу, в которой отражены ключевые особенности каждого типа мошенничества и рекомендации по минимализации рисков.

Тип мошенничества	Ключевая особенность	Пример	Как защититься
Звонки от имени банка	Мошенники звонят от имени Сбербанка, представляясь сотрудниками службы безопасности, и просят вас предоставить конфиденциальные данные.	Вам звонят и сообщают, что на вашей карте зафиксирована подозрительная операция и просят вас подтвердить свои данные карты.	Никогда не предоставляйте конфиденциальные данные по телефону. Сбербанк никогда не будет просить вас предоставить такую информацию через этот канал.
Фишинговые сайты	Мошенники создают поддельные сайты, которые выглядят как официальный сайт Сбербанка Онлайн, но на самом деле собирают ваши логины, пароли и другую конфиденциальную информацию.	Вам приходит письмо или SMS-сообщение со ссылкой на сайт Сбербанка, где вас просят ввести свои данные авторизации.	Проверяйте адрес сайта, на который вы заходите. Официальный сайт Сбербанка Онлайн – это sberbank.ru. Никогда не вводите конфиденциальные данные на третьих сайтах.
SMS-сообщения с просьбой о подтверждении операций	Мошенники отправляют вам SMS-сообщения, содержащие ссылки на поддельные сайты или просящие вас подтвердить операции, которые вы не инициировали.	Вам приходит SMS-сообщение о попытке списания денежных средств с карты и просят вас ввести код из SMS-сообщения для отмены операции.	Никогда не переходите по ссылкам в подозрительных SMS-сообщениях. Сбербанк никогда не будет просить вас ввести код из SMS-сообщения на третьих сайтах или по телефону.
Вирусы и вредоносное ПО	Мошенники используют вирусы и вредоносное ПО (malware) для получения доступа к вашим данным и деньгам в Сбербанк Онлайн.	Вам приходит письмо с прикрепленным файлом, который заражен вирусом и позволяет мошенникам получить доступ к вашим данным.	Устанавливайте на ваш компьютер надежный антивирус и регулярно обновляйте его. Не скачивайте файлы с неизвестных источников и не открывайте вложения в подозрительных письмах.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, безопасность, конфиденциальные данные.

FAQ

В этом разделе мы ответим на некоторые из самых часто задаваемых вопросов о мошенничестве с онлайн-кредитами и безопасности в Сбербанк Онлайн.

Вопрос: Как я могу узнать, что сайт Сбербанка Онлайн настоящий?

Ответ: Проверяйте адрес сайта. Официальный сайт Сбербанка Онлайн – это sberbank.ru. Обратите внимание на наличие зеленого значка “https” в адресной строке браузера и на наличие сертификата безопасности сайта.

Вопрос: Что делать, если я уже предоставил мошенникам свои конфиденциальные данные?

Ответ: Немедленно заблокируйте свою банковскую карту и измените пароль от Сбербанк Онлайн. Обратитесь в Сбербанк через официальный сайт или мобильное приложение, а также позвоните на горячую линию банка и сообщите о происшествии. Подайте заявление в полицию о мошенничестве.

Вопрос: Как я могу защитить свой телефон от вредоносного ПО?

Ответ: Устанавливайте на свой телефон надежный антивирус и регулярно обновляйте его. Не скачивайте файлы с неизвестных источников и не открывайте вложения в подозрительных письмах или SMS-сообщениях. Будьте осторожны при установке приложений и проверяйте их рейтинг и отзывы других пользователей.

Вопрос: Что делать, если я получил письмо от Сбербанка с просьбой обновить свои данные?

Ответ: Никогда не переходите по ссылкам в подозрительных письмах. Сбербанк никогда не будет просить вас обновить свои данные через письма. Проверьте информацию на официальном сайте Сбербанка Онлайн или в мобильном приложении, а лучше – обратитесь в банк по телефону горячей линии или через официальный сайт.

Вопрос: Как я могу узнать больше о финансовой грамотности?

Ответ: Сбербанк предоставляет широкий спектр информационных материалов и услуг, направленных на повышение финансовой грамотности своих клиентов. Используйте эти ресурсы, чтобы узнать больше о безопасности онлайн-кредитования и защитить себя от мошенников.

Ключевые слова: мошенничество, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, безопасность, финансовая грамотность.

Admin

Все записи »